Gizlilik Politikası
Webrous Dijital Pazarlama Ajansı (“Webrous”, “biz”, “bizim”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Elektronik Haberleşme Kanunu, 5651 Sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.
1- Kişisel Verilerin Toplanması
Webrous olarak, aşağıdaki yollarla kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
-
Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla,
-
Bizimle e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde,
-
Kampanya, teklif veya hizmet başvurularında,
-
Çerezler ve analitik araçlar aracılığıyla (Google Analytics, Meta Pixel vb.).
Toplanan kişisel veriler genellikle ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı, IP adresi ve çerez verilerini içerebilir.
2- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Size teklif sunmak ve hizmet süreçlerini yürütmek,
-
Müşteri ilişkilerini yönetmek,
-
Hizmet kalitesini ölçmek, geliştirmek ve pazarlama analizleri yapmak,
-
Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
-
Taleplerinize ve sorularınıza yanıt vermek.
3- Kişisel Verilerin Aktarımı
Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
-
Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili resmi kurumlarla,
-
Hizmet alınan tedarikçilerle (örneğin sunucu, e-posta servis sağlayıcı vb.),
-
Sözleşmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla iş ortaklarımızla.
Tüm paylaşımlar KVKK Madde 8 ve 9 çerçevesinde, gerekli gizlilik önlemleri alınarak yapılır.
4- Kişisel Verilen Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Bu süre sona erdiğinde verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
5- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, Webrous’a başvurarak:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
-
Kanuni şartlar dahilinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemlerce analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğarsa itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@webrous.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
6- Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, trafiği analiz etmek ve reklam performansını ölçmek için çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı işlevleri kısıtlanabilir.
7- Veri Güvenliği
Webrous, kişisel verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.
Buna rağmen internet üzerinden yapılan iletimlerin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
8- İletişim
Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin her türlü soru, talep veya başvuru için:
📩 info@webrous.com
